안녕하세요 ~ 정쌤입니다.
요즘은 고속도로를 지날 때 대부분 하이패스를 쓰시죠~
하이패스의 종류에는 충전식과 후불식이 있으며 오늘은 충전식을 쓰시는 분들에게 필요한 정보입니다!
충전식을 사용할 경우 카드를 휴게소나 편의점에서 충전을 하고 써야 하는데요
가끔 잔액이 기억이 나지 않거나 충전을 깜빡했을 경우 하이패스 차선으로 들어갈 수 있을까요?
네~ 지나갈 수 있습니다.
다만 잔액이 없다고 하며 해당 통행료는 미납처리가 됩니다.
그래서~! 오늘은 혹시라도 하이패스 잔액이 없는데 하이패스 차선을 통과 한 경우 해결 방법을 알려드리고자 합니다!
1. 도착지 출구 영업소 이용
목적지에 도착하여 톨게이트를 지날 때 하이패스 차선이 아니라 현금/카드 수납을 할 수 있는 일반요금소 통로로 갑니다.
가서 직원분에게 하이패스 카드잔액이 없는걸 깜빡하고 하이패스 통로로 지나쳤다고 이야기를 하면 어디서 오셨냐고 묻습니다.
그러면 어디서 왔는지 혹은 지나친 톨게이트이름이 어딘지 말을 해주면 됩니다.
모르더라도 시간은 조금 걸릴 수 있지만 차량번호로 조회를 한 뒤 안내에 따라 요금을 납부하면 됩니다.
참 쉽죠?
2. 오프라인 방문 결제
휴게소에 있는 종합안내소나 무인수납기를 통해서 하이패스 비용을 지불하면 됩니다.
만약 이미 고속도로를 나온 상황이라면 편의점과 은행 등 금융기관에서 납부하셔도 됩니다 ^^
다만, GS25 편의점이 아닌 다른 편의점에서 납부하실 경우 고지서QR코드가 필요하며 금융기관의 경우 입금할 계좌번호가 필요하기 때문에 추가적으로 확인을 하신 후 방문하시길 바랍니다.
영업소 문의는 다음 링크를 통해 확인 가능합니다 ^^
영업소 | 한국도로공사
www.ex.co.kr
3. 온라인 미방문 결제
하이패스를 그냥 지나치고 며칠이 지나면 지로나 문자, 카카오톡으로 연락이 옵니다.
하이패스카드 등록했을 때 인증한 휴대폰으로 연락이 옵니다.
온라인으로 미납 요금을 납부하는 방법은 크게 3가지가 있습니다.
1) 콜센터 납부
1588-2504 ( 2번 -> 2번 -> 3번 )
1644-3362
전화하셔서 안내에 따라 신용카드나 체크카드로 납부해주시면 됩니다.
2) 하이패스 홈페이지 납부
고속도로 통행료 홈페이지
고속도로 통행료 사용내역 조회, 미납 통행료 납부, 하이패스 단말기 등록, 하이패스 단말기 명의변경 및 해지, 선후불 카드신청, 통행료 환불
www.hipass.co.kr
홈페이지에서 미납통행료 메뉴를 이용하여 납부해주시면 됩니다 ^^
3) 어플 또는 카카오페이 납부
"고속도로 통행료" 라는 어플을 이용하여 납부하거나
고지서에 있는 QR코드를 통해서도 납부가 가능합니다.
혹시나 QR코드가 없는 고지서의 경우 "모바일지로" 어플을 이용하여 지로번호로 납부하면 됩니다.
미납 요금을 내면 왠지 모르게 돈을 뜯기는 기분이 드네요 ㅠㅠ
다음부터는 미리미리 충전해서 이런일 없도록 해야겠습니다~!